Livraison

  • Après la confirmation de la commande, les articles commandés sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client.
  • Nous ferons de notre mieux pour expédier les produits dans les délais prévus et indiqués sur la confirmation de commande mais ne sommes en aucun cas responsables de non respect de cette date.
  • Les frais d'expédition varient en fonction du poids et vont seront facturé ultérieurement. 
  • Il vous incombe de vous acquitter des droits de douanes ou autres frais encourus lors de l'importation de ces produits dans votre pays. Ces droits et frais étant sujets à modification, nous vous recommandons d'obtenir tous les renseignements nécessaires les concernant avant de passer commande.
  • Pas de livraison le dimanche et les jours fériés.

Absence du client lors de la livraison

  • Si le client n'est pas présent lors de la livraison et sans indications contraires de sa part, les produits peuvent être déposés devant la porte.
  • Les produits peuvent également être livrés chez un tiers, si le client indique l'adresse et le téléphone de cette personne lors de sa commande.
  • Nous nous engageons à respecter la qualité de notre produit jusqu'à la livraison de la marchandise à l'adresse du client. A partir de ce moment, la responsabilité incombe au seul client, indépendamment de sa présence, ou de son absence, lors de la livraison.

Paiement

Méthodes de paiement

  • Paiement par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) 
  • Paiement par facture, si le délai de paiement n'est pas respecté, nous nous réservons le droit de mettre la commande ultérieure du client en suspens et de lui facturer des frais de rappel.

Solvabilité du client

  • Nous nous réservons le droit d'examiner la solvabilité d'un client. De par sa commande, le client donne son accord à un tel examen de solvabilité.
  • Nous nous réservons le droit d'exiger un paiement d'avance ou une garantie du client avant de livrer la commande.
  • Nous pouvons annuler ou suspendre la commande d'un client si ce dernier est insolvable, si une ou plusieurs de ses factures restent impayées ou si nous avons des raisons fondées de penser que le client agit dans une intention frauduleuse.