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Informations



Bienvenue dans l’univers Gérard Père et Fils, dédié aux grandes volutes. Les informations suivantes vous permettront de comprendre le fonctionnement de chaque rubrique dans notre site.


Procédure de Commande

Pour passer une commande électronique d’un produit, cliquez sur le bouton ajouter située en haut de la page à droite. Un symbole panier, en rouge, apparaîtra à gauche ou en haut de la page indiquant le nombre d’articles sélectionnés (vous pouvez sélectionner autant d’articles que vous désirez). Pour continuer la commande, cliquez sur le panier puis sur commander dans la deuxième fenêtre indiquant les produits sélectionnés. Introduisez toutes les informations nécessaires dans les 2 fenêtres suivantes. Vous pouvez éventuellement choisir la couleur préférée de vos cigares (nous nous engageons à respecter ce choix dans la mesure de ce qui est disponible dans nos stocks) ou introduire toute information utile ou commentaire dans la case réservée à cet égard. Confirmez votre commande en cliquant sur la fenêtre continuer la commande. Vous aurez ainsi un aperçu de votre commande finale qu’il faudra juste valider par le paiement en cliquant sur valider la commande. Toutes les données relatives à votre carte de crédit sont cryptées et sécurisées par le système Saferpay. Vous recevrez une confirmation dans les plus brefs délais. Monsieur Gérard, ou une équipe supervisée par lui, se charge de veiller à la bonne sélection de vos cigares.




Member Area

Ceci est un nouveau service que nous mettons à la disponibilité de nos clients afin d'améliorer leur accès aux multiples fonctions de notre site et permettre plus de rapidité pour commander ou se renseigner. La plate forme sert aussi d'historique regroupant les préférences de chaque amateur ainsi que toutes les commandes passées sur le site, depuis avril 2006, leur suivi et la procédure de facturation. Les clients sont priés d'y apporter tout commentaire utile à en améliorer le fonctionnement.




Private Bank of Cigars

Ce service, spécialement dédié aux amateurs de cigares raffinés, permet la conservation des vitoles des clients dans les meilleurs conditions. Ainsi, plusieurs centaines de refuges ont été aménagés dans une « salle de coffres » pour permettre une maturation sur le long terme. Le contrôle est étroitement assuré par une structure complexe favorisant une température et une humidité constantes et adéquates, mais surtout par une équipe qui veille chaque jour à la bonne évolution des cigares de chaque client. Les amateurs peuvent se renseigner automatiquement sur l’état de leurs coffres et en faire sortir les produits de leur choix ou même y ajouter d’autres vitoles. Le but de cette banque est de donner aux aficionados la possibilité de stocker de grandes quantités de cigares qu’ils estiment être de bonne qualité, ou mettre de côté de belles éditions limitées ou tout simplement faire vieillir en toute tranquillité leurs Havanes. Ce service est actuellement offert gratuitement. Chaque amateur souhaitant s’y inscrire, recevra un login après ses instructions de mise au coffre lors d’un achat, et pourra ainsi avoir un accès permanent aux informations le concernant. Pour une sortie de coffre sur place, les clients sont priés d’envoyer un courriel ou d’appeler 24 heures plus tôt en jours ouvrables.




Cigares

Cette rubrique vous propose une large sélection des plus grandes marques cubaines, ainsi qu’un produit spécialement conçu par Gérard Père et Fils de différents tabacs d’Amérique Centrale et manufacturés en République Dominicaine, qui font rêver les amateurs confirmés comme les novices. Vous y trouverez de multiples choix faits sur la base des produits régulièrement disponibles sur le marché ou fabriqués en éditions limitées, mais aussi des cigares considérés comme des vintages que nous avons pris le soin de conserver pendant plusieurs années. Chaque cigare est accompagné d’un texte de module vous permettant de vous situer par rapport au format et vous proposant d’autres produits de la même taille. Vous trouverez aussi une fiche technique détaillée comprenant l’appellation (galeras), la taille (diamètre/cepo, longueur et poids), un descriptif relatif aux caractéristiques (goût, parfum et sensation), ainsi qu’un texte de conseil basé sur notre propre expérience. Pour mieux délimiter votre choix, il suffit de sélectionner le module qui vous convient dans la colonne Modules à gauche ou de lancer une recherche en sélectionnant dans les fenêtres module, marque, pays.




Collectors

Cette rubrique est composée d’une sélection de merveilles : des coffrets uniques fabriqués en nombre limité pour fêter les anniversaires de grandes marques telle que Cohiba, Partagas, Montecristo… et comprenant des cigares spécialement produits pour l’occasion. Des textes descriptifs ainsi que des photos accompagnent chaque collector. Vous pouvez passer une commande (selon disponibilité) par le biais de la fenêtre ajouter figurant à droite ou au dessous du prix (veuillez consulter la procédure de commande ci-dessus).




Accessoires

Vous trouverez ici un large éventail de produits conçus par des Maisons de grande renommée. Du briquet de poche au briquet de table, passant par des coupes de plusieurs modèles, des étuis de différentes contenances, ainsi qu’un choix de littérature en langues diverses, cette rubrique vous permettra de découvrir l’étendue de l’univers du cigare et quelques uns des accessoires indispensables à une bonne dégustation. Vous pouvez consulter les produits selon le type (cendrier, humidificateur…) ou selon la marque (Gérard Père et Fils, Dupont). Pour commander, il suffit de cliquer sur la fenêtre ajouter au dessus du prix et suivre la procédure de commande (voir ci-dessus).




Cigars Stock Market

Cette page contient quatre produits que nous estimons être les meilleurs de la semaine. Vous pouvez la consulter manuellement ou recevoir automatiquement un courriel d’information tous les jeudis. Pour se faire, il suffit de vous inscrire en entrant votre adresse électronique dans la fenêtre à gauche. Vous pouvez aussi passer une commande directement depuis cette page.




Nouveautés

Cette rubrique est réservée aux dernières nouveautés du marché du cigare et de ses accessoires. Vous y trouverez les produits proposés pour renouveler votre stock ou l’élargir, ainsi que les derniers cris concernant les humidificateurs, les coupes cigare, les étuis et les briquets de poche ou de table.




Compositions

Nous vous proposons ici quelques produits conçus de manière originale pour faire plaisir aux novices comme aux amateurs : des sélections de boîtes comprenant plusieurs modules différents ou plusieurs cigares du même module permettant de découvrir l’univers diversifié du cigare ou se munir de quelques volutes pour des soirées spéciales ou de cours séjours en solitaire ou accompagné et offrant des idées de cadeaux.

Nous espérons que notre site vous donnera pleine satisfaction et comptons sur votre soutien pour l’améliorer et y faciliter l’accès.




Horaires et Calendrier

Heures d’ouverture :

Lundi au vendredi : 9h00 à 19h00
Samedi : 9h00 à 18h00

Jours Fériés (Fermé et/ou pas d'expédition) :

  2011 2012 2013
Jour de l'An 01.01 02.01 01.01
Vendredi Saint 22.04 06.04 29.03
Lundi de Pâques 25.04 09.04 01.04
Ascension 02.06 17.05 09.05
Lundi de Pentecôte 13.06 28.05 20.05
Fête nationale 01.08 01.08 01.08
Jeûne genevois 08.09 06.09 05.09
Noël 25/26.12 25.12 25.12




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